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Service d'Assistance Administrative
Description du service
Le service d'assistance administrative de VALS est conçu pour
alléger la charge administrative de nos clients tout en
garantissant une gestion efficace et professionnelle. Nous
mettons à votre disposition une équipe et dédiée, maîtrisant les
outils numériques modernes et les meilleures pratiques
organisationnelles, afin de répondre à vos besoins avec
précision et fiabilité. Idéal pour : Les freelances ou
auto-entrepreneurs débutants et Les petites structures ayant des
besoins administratifs limités mais importants pour leur
activité.
Forfait Basique :
Essentiel À partir de
100.000 FCFA par mois.
Le forfait "Essentiel" est conçu pour répondre aux besoins
administratifs de base des entrepreneurs et petites entreprises
qui souhaitent gagner du temps sans alourdir leur budget. Ce
service est parfait sans alourdir leur budget. Ce service est
parfait pour ceux qui cherchent une assistance ponctuelle et
efficace.
Services inclus :
- Gestion des courriers électroniques : tri, réponse aux
messages prioritaires, organisation de la boîte de réception.
- Organisation d’agenda : planification de rendez-vous et
rappels.
- Saisie et mise en forme de documents simples : rapports,
courriers, devis, factures.
- Classement et archivage numérique de documents.
- Rédaction de comptes-rendus basiques pour réunions ou appels.
Forfait Intermédiaire :
Optimisation À partir de
200.000 FCFA par mois.
Le forfait "Optimisation" va au-delà des tâches de base pour
offrir une gestion administrative plus complète et une aide
substantielle à votre organisation quotidienne. Ce forfait est
conçu pour les entreprises en croissance ou ayant des besoins
administratifs plus soutenus.
Services inclus :
- Toutes les prestations du forfait Essentiel.
- Gestion des bases de données clients : création, mise à jour et
suivi.
- Préparation et envoi de courriers ou d’e-mails professionnels.
- Suivi des paiements et relances clients.
- Assistance dans la préparation des documents pour des réunions
ou des présentations.
- Support pour l'organisation d'événements internes simples.
Avantages :
- Gain de temps accru grâce à une externalisation de tâches
administratives plus complexes.
- Amélioration de la relation client grâce à un suivi rigoureux.
Forfait Premium :
Excellence À partir de
400.000 FCFA par mois.
Le forfait "Excellence" est destiné aux entreprises et
professionnels recherchant une gestion administrative haut de
gamme, avec une prise en charge complète et proactive de leurs
besoins. Ce service est parfait pour les structures établies et
les dirigeants ayant des besoins exigeants. Idéal pour : Les PME
et grandes entreprises avec des attentes élevées ou Les dirigeants
ou managers ayant besoin d’un assistant dédié et disponible.
Services inclus :
- Toutes les prestations des forfaits Essentiel et Optimisation.
- Gestion proactive des projets administratifs et coordination
avec d'autres départements ou partenaires.
- Création et suivi de tableaux de bord administratifs et
financiers.
- Réalisation de rapports complexes avec analyses et synthèses.
- Assistance lors d’événements professionnels : préparation
logistique, suivi des inscriptions, gestion des documents
nécessaires.
- Support pour les démarches administratives officielles :
déclarations, autorisations, etc.
- Service prioritaire avec disponibilité étendue (y compris le
week-end sur demande pour des évènements, moyennant un supplément
pour les frais de déplacement).
Chaque forfait est conçu pour s’adapter aux différents besoins et budgets, avec la possibilité d’ajouter des services à la carte pour une personnalisation optimale. VALS garantit un service professionnel et fiable, quelle que soit la formule choisie.